Наш опрос
Вам нравится наш сайт?
Ответить
Новости
24 августа 2017
Объявление
» подробнее
11 августа 2017
Встреча с временно исполняющим обязанности Главы Республики Карелия
» подробнее
26 июля 2017
Постановление от 25.07.2017 № 43-п
» подробнее
15 июня 2017
О ежемесячной выплате лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами
» подробнее
14 июня 2017
Извещение
» подробнее
Полезные ссылки
Полезная информация
Афиша
23 июня 2017
« Чистые игры Калевалы»
» подробнее
17 мая 2017
Информационное сообщение
» подробнее
Объявления
4 сентября 2017
Стратегический план концептуальных предложений субъектов РФ по укреплению взаимодействия всех уровней власти Российской Федерации с целью повышения уровня жизни граждан России.
» подробнее
31 августа 2017
Извещение
» подробнее
10 августа 2017
Перерасчет страховой пенсии с учетом нестраховых периодов
» подробнее
9 августа 2017
«Горячая телефонная линия» Управления Росреестра по Республике Карелия
» подробнее
Главная » Документы » Постановления » 2013 » Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление в пользование оборудования и инвентаря для организации досуга и обеспечения жителей услугами в сфере культуры»

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление в пользование оборудования и инвентаря для организации досуга и обеспечения жителей услугами в сфере культуры»


61.9 Кб
скачать

47-п от 22.04.2013


МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

«КАЛЕВАЛЬСКОЕ ГОРОДСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ»

АДМИНИСТРАЦИЯ 

КАЛЕВАЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

От 22.04.2013г.  № 47-п

п. Калевала

 

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги  «Предоставление в пользование оборудования и инвентаря  для организации досуга и обеспечения жителей услугами в сфере культуры»

 

 

В соответствии со статьей 13 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Калевальского городского поселения от 17.09.2012 № 58-п «Об утверждении перечня муниципальных услуг, предоставляемых Администрацией Калевальского городского поселения и муниципальными учреждениями Калевальского городского поселения», постановлением администрации Калевальского городского поселения от 27.09.2012г. № 59-п «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг», Администрация Калевальского городского поселения

 

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

 

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление в пользование оборудования и инвентаря  для организации досуга и обеспечения жителей услугами в сфере культуры»  (прилагается).

2. Опубликовать настоящее постановление в информационном бюллетене «Вестник муниципального образования  «Калевальское городское поселение» и разместить на официальном сайте http://kalevala-mo.ru/.

3. Постановление вступает в силу после опубликования.

 

 

 

Глава

Калевальского городского поселения                                                                   А.И. Дрючин

 

 

 

 

УТВЕРЖДЕН

постановлением Администрации

Калевальского городского  поселения

        от   22.04.2013г. № 47-п

 

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Предоставление в пользование оборудования и инвентаря для организации досуга и обеспечения жителей услугами в сфере культуры»

 

 

  1.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление в пользование оборудования и инвентаря  для организации досуга и обеспечения жителей услугами в сфере культуры»  (далее - Административный регламент) разработан в целях сохранения и развития местного традиционного народного художественного творчества, материальной и духовной культуры, организации досуга и обеспечения жителей услугами культурно-досуговых учреждений, а также с целью повышения качества оказания и доступности муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления при ее исполнении, определяет порядок, сроки, последовательность действий (административных процедур) и порядок взаимодействия должностных лиц при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

1.2. В Административном регламенте используются следующие понятия и термины:

- муниципальная услуга – предоставление в пользование оборудования и инвентаря для организации досуга и обеспечения жителей услугами в сфере культуры на территории Калевальского городского поселения в порядке, установленном действующим законодательством;

- культурно-досуговое учреждение – учреждение, осуществляющее культурно-массовую, просветительную и развлекательную деятельность, и располагающее специализированной материально-технической базой и финансовыми ресурсами, используемыми в целях организации досуга физических и юридических лиц;

- муниципальное учреждение – муниципальное бюджетное учреждение культуры» Калевальский Центр культуры» (далее- МБУК « Калевальский ЦК»), учредителем которого является Администрация Калевальского городского поселения;

- работник   –  штатный работник  МБУК « Калевальский ЦК» 

-документ – материальный объект с зафиксированной в нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенной для передачи информации, исполнения установленных предписаний;

- заявитель/получатель муниципальной услуги - юридические и физические лица, законные представители, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации вступать во взаимодействие с муниципальным бюджетным учреждением культуры « Калевальский  Центр культуры» Администрации Калевальского  городского поселения , с другими государственными и муниципальными органами и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги;

- административная процедура - предусмотренное настоящим регламентом действие должностного лица в рамках предоставления муниципальной услуги;

- вступительные испытания - выявление и анализ способностей получателя, определение предрасположенности к обучению определённым видам искусства;

- клубное формирование – добровольное объединение людей, основанное на общности интересов, запросов и потребностей в занятиях любительским художественным и техническим творчеством, в совместной творческой деятельности, способствующей развитию дарований его участников, освоению и созданию ими культурных ценностей, а также основанное на единстве стремления людей к получению актуальной информации и прикладных знаний в различных областях общественной жизни, культуры, литературы и искусства, науки и техники, к овладению полезными навыками в области культуры быта, здорового образа жизни, организации досуга и отдыха.

1.3 Право на получение муниципальной услуги имеют юридические и физические лица без ограничений пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии.

1.4. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги заявитель может получить в МБУК « Калевальский ЦК»  Администрации Калевальского городского поселения, на официальном сайте Администрации Калевальского городского поселения http://kalevala-mo.ru/, в сети «Интернет», путем публикации в средствах массовой информации, с использованием средств телефонной связи, посредством электронного общения, непосредственно в местах предоставления муниципальной услуги и т.д.

Также на официальном сайте Администрации Калевальского городского поселения http://kalevala-mo.ru/ заявители могут получить информацию о месте нахождения, графике работы, контактах  МБУК « Калевальский ЦК» ее структурных подразделениях и других государственных и муниципальных органах и организациях, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги, в том числе об услугах, необходимых и обязательных для предоставления муниципальных услуг, и другую информацию.

 

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

2.1. Наименование муниципальной услуги – «Предоставление в пользование оборудования и инвентаря для организации досуга и обеспечения жителей услугами в сфере культуры».

2.2 Организацию и координацию деятельности по предоставлению муниципальной услуги осуществляет муниципальное бюджетное учреждение культуры « Калевальский Центр культуры» ( далее МБУК « Калевальский ЦК»).

Местонахождение МБУК «Калевальский ЦК»: п.Калевала, улица Советская, дом 15 а

Почтовый адрес: 186910, Республика Карелия, п.Калевала, улица  Советская, дом 15 а.

Часы работы по приему заявлений на оказание муниципальной услуги:

понедельник – четверг с  09.00 до 1700,

пятница с 10.00 до 14.00

выходные дни: суббота, воскресенье.

Контактные телефоны: (81454) 412-53.

Е-mail: kalevadm@onego.ru

2.2.1. Непосредственное предоставление услуги осуществляют Калевальский Дом культуры и Куусиниемский  сельский Дом культуры МБУК « Калевальский ЦК» Администрации Калевальского городского поселения  Калевальского  муниципального района.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является  организация досуга и обеспечение жителей услугами  учреждений культурно-досугового типа на территории  Калевальского городского поселения  Калевальского муниципального района.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги: в течение всего календарного года в соответствии с планом работы МБУК « Калевальский ЦК»  Администрации Калевальского городского поселения.

Кроме этого, сроки предоставления муниципальной услуги могут устанавливается в соответствии с поручением Главы Калевальского городского поселения, а также в соответствии со сроками, определенными муниципальными правовыми актами.

2.5 Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

Федеральным законом от 06.10.03 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 27.07.06 №149-ФЗ «Об информации,

информационных технологиях и о защите информации»;

- Законом Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1-ФЗ «О защите прав потребителей»;

- Федеральным законом от 24.11.95 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 06.01.1999 №7-ФЗ «О народных художественных промыслах»;

- «Методические рекомендации по созданию условий для развития местного традиционного народного художественного творчества» и «Методические рекомендации по реализации вопросов местного значения в сфере культуры городских и сельских поселений, муниципальных районов и городских округов» (утвержден приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 25.05.2006 №229);

- Уставом, Положениями и локальными актами  МБУК « Калевальский ЦК» и Администрации Калевальского городского поселения ;

- другими действующими нормативно-правовыми документами.

2.6. Перечень необходимых документов для предоставления муниципальной услуги и требования к ним.

2.6.1. Муниципальная услуга предоставляется на основании письменного обращения получателя (законного представителя) или лица, уполномоченного им на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, на бланке установленного образца (Приложение № 1) в МБУК « Калевальский ЦК», предоставляющую муниципальную услугу.

2.6.2. Заявление для предоставления муниципальной услуги:

- может быть заполнено от руки или распечатано посредством электронных печатающих устройств;

- оформляется в единственном экземпляре (подлинник);

- подписывается лично получателем (законным представителем) муниципальной услуги.

2.6.3. При приёме заявления предъявляется документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт или документ его заменяющий), свидетельство о рождении ребёнка, если получатель муниципальной услуги гражданин, не достигший 14 лет;

2.6.4. Истребование от заявителя нескольких документов для подтверждения одних и тех же сведений не допускается.

      2.6.5. Требование от заявителей других документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом, не допускается.

      2.6.6. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги могут направляться через организации федеральной почтовой связи. В этом случае копии документов, направляемых по почте, должны быть нотариально заверены. При этом днем приема заявления с документами является дата, указанная в почтовом штемпеле места их отправления.

   2.7. Срок ожидания в очереди при подаче документов на получение муниципальной услуги и при получении результата муниципальной услуги – 30 минут.

   2.8. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги – 15 минут.

            2.9. Основанием для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления услуги, является ненадлежащее оформление заявителем заявления на предоставление муниципальной услуги и(или) неполный комплект предоставляемых документов.

2.10. Основанием для приостановления и(или) отказа в предоставлении муниципальной услуги является:

- возникшая необходимость реорганизации или ликвидации культурно-досугового учреждения, предоставляющего данную муниципальную услугу;

- превышение предельной численности наполняемости учреждения, установленной санитарно-гигиеническими нормами и правилами пожарной безопасности;

- невыполнение получателем условий договора;

- нарушение правил посещения культурно-досугового учреждения получателем услуги

   и  ненадлежащее использование оборудования и инвентаря;

- медицинские противопоказания;

- неадекватность поведения заявителя;

- иные предписания правоустанавливающих органов.

2.10.1. Получатель, нарушавший Правила поведения в учреждениях культуры и причинивший учреждениям и их  оборудованию и имуществу ущерб, компенсирует его в размере, установленном правилами поведения в культурно-досуговых учреждениях, а также несет иную ответственность в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

2.11. Услугами, необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги являются:

- нотариальное заверение документов (нотариусы);

2.12. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно (за счёт бюджетных средств) и на платной основе (за счёт средств потребителей). Платные услуги оказываются в соответствии с Положением о порядке оказания платных услуг МБУК « Калевальский ЦК» .

2.12.1. На бесплатной основе могут осуществляться услуги, направленные на:

- проведение общественно и социально значимых культурно-массовых мероприятий (государственных, районных, городских) и предоставление необходимого оборудования, инвентаря, музыкальных инструментов, сценических костюмов, методической и нотной литературы  для  поддержки деятельности основных (концертных) составов любительских творческих коллективов;

- патриотическое воспитание детей и молодежи;

- развитие национальной культуры и традиций на территории  Калевальского городского поселения, выявление, сохранение и популяризацию традиций материальной и нематериальной народной культуры (промыслов, праздников, обычаев, обрядов и пр.).

2.12.2. Предоставление муниципальной услуги на платной основе включает в себя:

-организацию платных кружков и студий;

-предоставление помещений для репетиционной работы и концертных выступлений, необходимых музыкальных инструментов, сценических костюмов ;

- предоставление  методических пособий, нотной литературы;

- организацию платных концертов, спектаклей, представлений с участием творческих коллективов, при условии, что сборы от реализации платных услуг будут использованы на развитие творческой деятельности коллектива (приобретение костюмов, заказ постановок, приобретение музыкальных инструментов, методических пособий), а также на поощрение руководителей и участников творческого коллектива;

-аренда помещений с  необходимым оборудованием и инвентарем для проведения культурно- досуговых, общественно-политических, праздничных мероприятий;

- иные услуги, перечень которых предусмотрен Уставом, Положениями и локальными актами   МБУК « Калевальский ЦК», Администрацией  Калевальского  городского поселения ;

2.12.3. При организации платных  культурно-досуговых  мероприятий на муниципальную услугу  могут устанавливаться  льготы.

2.13.Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

2.13.1. Муниципальная услуга предоставляется в культурно-досуговых учреждениях культуры, здания, помещения оборудование и инвентарь которых отвечают требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правилам противопожарной безопасности, безопасности труда.

2.13.2. Содержание прилегающей территории здания учреждения культуры, оказывающего услуги, должно обеспечивать свободный проезд (подъезд) технических средств специальных служб (пожарная, спасательная, санитарная и другая техника) в соответствии с требованиями ведомственных строительных норм, а также должна способствовать формированию привлекательного имиджа учреждения культуры, включая наличие зеленых насаждений, газонов, цветочных клумб.

2.13.3. Центральный вход в здание должен быть оборудован вывеской (табличкой), содержащей информацию о наименовании, месте нахождения, режиме работы. Информационная табличка размещается рядом с входом так, чтобы ее хорошо видели посетители.

2.13.4. Фасад здания оборудуется осветительными приборами. Здание должно быть оснащено системой противопожарной и охранной сигнализации,  тепло-, электроснабжением. На видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации людей, указателями.

2.13.5. В целях создания условий беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями (инвалидов) вход в здание оборудуется специальными приспособлениями и устройствами (пандусами и поручнями).

2.13.6. Исполнители услуг должны осуществлять регулярную уборку внутри здания и на прилегающей территории.

2.13.7. В здании и помещениях проходы к запасным выходам и наружным пожарным лестницам, подступы к средствам извещения о пожарах и пожаротушения должны быть всегда свободными.

2.13.8. В коридорах, холлах помещений, в которых проводится массовое мероприятие, ковры, паласы, ковровые дорожки должны быть жестко прикреплены к полу.

2.13.9. Площадь, занимаемая  учреждением культуры, должна обеспечивать размещение работников и получателей муниципальной услуги: в здании должны располагаться зрительные и танцевальные залы, комнаты для работы кружков и клубов.

2.13.10. Состояние помещений муниципальных учреждений культуры должно отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПИН  2.4.3 1186-03: предел температурного режима, не менее + 18 градусов по Цельсию, относительная влажность воздуха – 55 процентов, нормам охраны труда.

2.13.12. Аптечки для оказания первой медицинской помощи должны находиться на видном, легкодоступном месте.

2.13.13. Учреждение должно быть оснащено специальным оборудованием, современной аппаратурой и приборами (в соответствии с назначением помещений), отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных  документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых населению услуг.

2.13.14. Специальное  оборудование и аппаратуру (в соответствии с назначением помещений) следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии и систематически проверять.

2.13.15. Режим работы культурно-досугового учреждения, в том числе в выходные и санитарные дни, устанавливается с учетом потребностей населения и интенсивности его посещения..

2.13.16. Время работы культурно-досугового учреждения не должно совпадать с часами работы основной части населения. В предпраздничные дни учреждения культуры работают на час короче в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

2.14.Требования к кадровым ресурсам.

2.14.1. Каждый специалист культурно-досугового учреждения должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей..

2.15. Требования к местам информирования предоставляемой муниципальной услуги.

2.15.1. В помещении для ожидания заявителям отведены места, оборудованные стульями.

2.15.2. Основными требованиями к информированию граждан являются:

- достоверность, четкость и полнота изложения информации,

- наглядность, удобство и доступность,

- оперативность предоставления.

2.15.3. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудованы:

- информационными стендами, на которых размещается визуальная и текстовая информация;

- стульями и столами для оформления документов.

2.15.4. К информационным стендам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.

2.15.5. На информационных стендах, а также на официальных сайтах в сети Интернет размещается следующая обязательная информация:

- номера телефонов, факсов, адреса официальных сайтов, электронной почты;

- графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;

- номерами кабинетов, где осуществляются прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан; фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;

- настоящий Административный регламент.

2.16. Требования к порядку информирования.

2.16.1. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде:

- индивидуального информирования;

- публичного информирования.

2.16.2. Информирование проводится в форме:

- устного информирования;

- письменного информирования.

2.16.3. Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается должностными лицами, осуществляющими предоставление муниципальной услуги лично, либо по телефону.

2.16.4. Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги при письменном обращении гражданина в  учреждения культуры, осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, а также электронной почтой.

2.16.5. При индивидуальном письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

2.16.6. Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, на официальном сайте Администрации Калевальского городского поселения http://kalevala-mo.ru/, а также на информационных стендах в  культурно-досуговых  учреждений культуры.

2.17. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.

2.17.1. Доступность и качество исполнения муниципальной услуги выражается стабильностью проведения  мероприятий, положительной оценкой деятельности общественностью (публикации в средствах массовой информации, благодарственные письма, заявки на концерты (спектакли) от организаций, доходы от проданных билетов на концерты и спектакли коллективов).

2.17.2. Качественной предоставляемая муниципальная услуга признается при предоставлении услуги в сроки, определенные п.2.4 настоящего Административного регламента, и при отсутствии жалоб со стороны заявителей на нарушение требований стандарта предоставления муниципальной услуги.

2.17.3. Требования к качеству исполнения функций по предоставлению муниципальной услуги ответственными исполнителями по каждой административной процедуре предусмотрены должностными инструкциями  штатных работников МБУК « Калевальский ЦК» .

 

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ

И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР,

ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

3.1. Исполнение муниципальной услуги  МБУК « Калевальский ЦК включает в себя следующие административные процедуры:

- определение основных направлений деятельности в области создания условий  для  качественного и количественного  предоставления  оборудования и инвентаря для организации досуга  жителей услугами сферы культуры;  

- разработка и утверждение  планов улучшения  материальной базы МБУК « Калевальский ЦК»,  с целью качественного оказания муниципальной услуги;

- контроль использования финансовых средств и деятельность учреждений культуры на основе утвержденных муниципальных заданий, осуществление анализа их исполнения;

- осуществление постоянного мониторинга.

3.1.1.Создание, реорганизация, ликвидация МБУК»Калевальский ЦК», включающая в себя разработку постановлений, распоряжений Администрации Калевальского городского поселения, других документов, утверждение Устава и Положений, проведение других необходимых юридических действии.

Максимальный срок исполнения действия – в соответствии с поручениями Главы Калевальского городского поселения, а также в соответствии со сроками, определенными нормативными правовыми актами.

3.1.2.Организация деятельности культуры, которая включает в себя подготовку  и оформление:

 - нормативно-правовых документов, регламентирующих деятельность учреждения;

- годовых и месячных планов работы учреждения;

- годовых и квартальных отчетов работы учреждения;

- информаций о деятельности  учреждения;

- афиш о предстоящих мероприятиях;

- государственных статистических отчетов о деятельности учреждения;

- ответов на письма, обращения, жалобы граждан;

- договоров о культурном сотрудничестве;

- предложений по социальной поддержке работников учреждений культуры;

- оформление заявок для включения в федеральные, областные, районные целевые программы в области культуры и искусства.

3.2. Требования к методическим и правовым ресурсам для оказания муниципальной услуги.

3.2.1. В состав документов, регламентирующих деятельность   МБУК « Калевальский ЦК» должны входить:

- руководства, правила, инструкции, методики, технологии работы с потребителями;

- журнал учета работы каждого клубного формирования (ежегодный);

- журнал учета работы учреждения;

-  планы работы  учреждения;

- положение о платных услугах, утвержденное руководителем.

3.3. Юридическим фактом начала действия административной процедуры является подача заявления в муниципальное учреждение культуры гражданином, желающим получить муниципальную услугу. Граждане, не достигшие 14 лет, получают муниципальную услугу на основании заявления, представленного родителями или иными законными представителями. При приёме заявления предъявляются документы, установленные пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

3.3.1.Заявление рассматривается директором  МБУК « Калевальский ЦК» в течение 5 рабочих дней.

3.3.2.Критерием принятия решения является правильно оформленный комплект документов

3.3.4.Основанием для оказания муниципальной услуги является регистрация получателя муниципальной услуги в Журнале учёта  оказания услуг;

 

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ

АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

 

4.1 Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется  Администрацией  Калевальского городского поселения.

4.2 Проведение текущего контроля должно осуществляться не реже двух раз в год. Текущий контроль может быть плановым (осуществляться на основании квартальных и годовых планов работы  МБУК « Калевальский ЦК») и внеплановым (проводиться по конкретному обращению заявителя или иных заинтересованных лиц). При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур (тематические проверки).

4.3 Работники, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством.

4.4 По результатам проверок осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ

РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

 

5.1. Действия (бездействие) должностных лиц, а также принятые ими решения в ходе предоставления муниципальной услуги могут быть обжалованы в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является нарушение порядка осуществления административных процедур, а также других требований и положений настоящего регламента.

5.3. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, жалоба может быть оставлена без ответа. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, в письменном виде, если его почтовый или электронный адрес поддается прочтению.

Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется в письменном виде

5.4. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (обращения) в МБУК « Калевальский ЦК», в Администрацию Калевальского городского поселения, поступившей лично от заявителя (уполномоченного лица) или направленной в виде почтового или электронного отправления.

В жалобе в обязательном порядке указываются наименование органа, в который направляется жалоба, а также фамилия, имя, отчество заявителя (полностью) или полное наименование организации, адрес местонахождения и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагается суть жалобы (обстоятельства обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность).

Кроме того, в жалобе могут быть указаны наименование должности, фамилия, имя и отчество должностного лица, действие (бездействие), решение которого обжалуется (при наличии информации), а также иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

В подтверждение доводов к жалобе могут прилагаться документы и материалы либо их копии.

5.5. Заявитель имеет право на получение информации и копий документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.6. Вышестоящий орган и должностные лица, которым может быть адресована жалоба в досудебном (внесудебном) порядке:

- Директору МБУК « Калевальский ЦК» Администрации Калевальского городского поселения , 186910, Республика Карелия, п.Калевала, ул.Советская, д.15 а, тел. (81454) 412-53

Факс (81454) 42133;

- Главе Калевальского городского поселения, 186910, Республики Карелия, п.Калевала, ул.Советская, д.11. тел/факс 81454  42133

5.7. Срок рассмотрения осуществляется  в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан».

5.8. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю.

 

 

Калевальское ГОРОДСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ
Официальный сайт органа местного самоуправления

186910   Республика Карелия,  поселок Калевала, улица Пионерская, 14, Тел/факс: 88145442133,   Адрес электронной почты: rajamaa@onego.ru

Версия для слабовидящих